Câmara de Juara e Águas de Juara discutem melhorias na prestação de serviços; reunião aconteceu nesta quinta-feira (9)
Na tarde dessa quinta-feira, os vereadores da Câmara Municipal de Juara receberam, em reunião realizada no Gabinete da Presidência, representantes da Concessionária Águas de Juara para tratar de questões relacionadas à prestação dos serviços de abastecimento de água e coleta de esgoto no município.
Participaram do encontro a presidente da Câmara, vereadora Patrícia Vivian, e os vereadores Ganso Costa, João Rissotti, Eraldo Markito, Alex e Zé Carlos Mototáxi. A Concessionária foi representada pelo gerente Cláudio Cristofoli e pelo diretor geral Valdemir Tavares.
A reunião teve como objetivo promover um alinhamento entre o Poder Legislativo e a Concessionária, especialmente após a recente aprovação, pelo Plenário, de uma Moção de Repúdio à empresa, de autoria da presidente Patrícia Vivian. O documento destacou reclamações da população relacionadas à má qualidade dos serviços, à falta de transparência no atendimento aos consumidores, à suposta cobrança de tarifas consideradas abusivas e ao descumprimento da legislação municipal que obriga a recomposição asfáltica após obras em vias públicas.
Durante o encontro, que teve duração aproximada de duas horas, os representantes da Águas de Juara prestaram esclarecimentos técnicos aos vereadores sobre diversos pontos levantados, explicando procedimentos operacionais, etapas de tratamento da água, investimentos realizados e ações previstas para melhoria do serviço. Os vereadores, por sua vez, fizeram questionamentos, apresentaram sugestões e relataram as principais demandas da população, reforçando a necessidade de mais transparência, eficiência e agilidade nas respostas aos consumidores.
De acordo com os representantes da Concessionária, a empresa reconhece que existem desafios a serem superados e afirma que vem adotando medidas para aprimorar seus processos e reduzir as falhas identificadas. A Águas de Juara também ressaltou a importância de que os usuários utilizem os canais oficiais de atendimento para registrar reclamações e solicitações, o que facilita o acompanhamento e a solução dos problemas.
A reunião foi considerada produtiva e marcou um passo importante para a retomada do diálogo entre a Concessionária e o Poder Legislativo. A Câmara reforçou que continuará acompanhando a situação e exercendo seu papel fiscalizador, buscando garantir que os serviços públicos concedidos sejam prestados com qualidade, transparência e respeito à legislação municipal.
O Poder Legislativo desempenha papel essencial nesse processo, atuando como ponte entre a população e os órgãos responsáveis pelos serviços públicos, ouvindo as demandas da comunidade e promovendo espaços de diálogo e cobrança de soluções. A expectativa é de que o alinhamento estabelecido na reunião contribua para melhorar o relacionamento institucional e resultar em benefícios diretos para os cidadãos juarenses.
Redação por Alysson Rocha, Jornalista (MTB-3666/MT) - ASCOM/CMJ